هذه ترجمة عربية للنسخة الإنجليزية. في حال وجود أي تعارض، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
من نحن
ثيبا ستوديو («نحن») استوديو للهوية التجارية والتصميم مقرّه دبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكنك التواصل معنا على info@theepa.studio.
ما الذي نجمعه
- التفاصيل التي ترسلها إلينا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو في مكالمة محجوزة: اسمك وبريدك الإلكتروني وشركتك ونطاق ميزانيتك وملاحظات المشروع.
- تفاصيل الحجز التي تجمعها أداة كاليندلي عندما تحدّد موعد مكالمة.
- إحصاءات أساسية خالية من ملفات تعريف الارتباط حول كيفية استخدام الصفحات (الصفحات التي تمت زيارتها، والموقع المُحيل، والبلد، ونوع الجهاز)، تجمعها أداة الإحصاءات من فيرسل لكل الزوّار.
- فقط إذا وافقت في شريط ملفات تعريف الارتباط: جوجل أناليتكس، الذي يستخدم ملفات تعريف الارتباط لقياس الزيارات والإجراءات مثل حجز مكالمة أو استخدام أداة مجانية، ومايكروسوفت كلاريتي، الذي يسجّل خرائط حرارية وتسجيلات مجهولة الهوية لطريقة استخدام الصفحة. وقد ضبطنا كلاريتي لإخفاء ما تكتبه في النماذج.
- الرسائل التي تكتبها في مساعد المحادثة على هذا الموقع، الذي تشغّله شات ريفيا، حتى نجيب عن سؤالك ونتابع معك إذا طلبت ذلك.
- إذا وصلت إلينا من مساعد ذكاء اصطناعي مثل تشات جي بي تي أو بيربليكسيتي، نسجّل هذا المصدر مع استفسارك.
لا نبيع أيًّا من هذه البيانات. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.
كيف نستخدمها
للردّ عليك، وإعداد عرض، وتنفيذ مشروع اشتريته منا، وإرسال الفواتير، وتحسين هذا الموقع. نحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة تصل إلى 24 شهرًا، وبسجلات المشاريع للمدة التي يفرضها القانون.
مع من نشاركها
فقط مع الخدمات التي تساعدنا على إدارة الاستوديو: مزوّدو البريد الإلكتروني والتقويم، وأداة الحجز لدينا، ومعالجو المدفوعات، والجهة المستضيفة لموقعنا ومزوّد الإحصاءات (فيرسل)، ومزوّد مساعد المحادثة (شات ريفيا)، وإذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط، جوجل ومايكروسوفت لأغراض التحليل. تعالج كل منها البيانات نيابةً عنا وفق شروط الخصوصية الخاصة بها.
حقوقك
يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، عبر مراسلتنا على info@theepa.studio. نردّ خلال 30 يومًا.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة.